Prozesse und Rollen des IT Service Managements gemäß ITIL und ISO 20000
Domain | itsmprocesses.com |
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Homepage URL | https://www.itsmprocesses.com |
Keywords | it service management itil einführen umsetzen einführung ebook umsetzung itil prozessorientiert v3 2011 4 beratung consulting prozesse prozesslandkarte scorecard tools itsm itsm |
Sprache | deutsch |