Verpasste Chancen können zu bedrohlichen Krisen führen. Das gilt nicht nur für IT-Bereiche oder logistische Abläufe, sondern auch für ganze Unternehmen. In sich zuspitzenden Krisen erscheint es dann oft notwendig, die Quadratur des Kreises zu vollziehen. Dabei genügt manchmal ein Wechsel der Perspektive, um Ansätze zu finden, scheinbar Unmögliches zu
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